FAQ
Q
送料について
A
送料はアイテムや配送方法によって異なります。
お買い上げ¥10,000以上で送料無料になります。
Q
支払い方法
A
ただ今支払い方法は
・クレジットカード
・コンビニ決済
・キャリア決済
・楽天ペイ
・PayPal
・銀行振込
になっております。
Q
領収書希望の方
A
ご購入時オプション設定が出てきます。その中に領収書希望にチェックを入れていただく項目が出てきますので、そちらにチェックを入れてください。同封いたします。
Q
発送について
A
3〜5日前後で発送しております。
オーダー頂いてから製作するものに関しては、7日前後で発送致します。
Q
修理について
A
ひとりひとり修理項目も違いますので、まずはお問い合わせでご連絡くださいませ。
お問い合わせの上、修理代などはその時にご相談させていただきます。
Q
リクエストしたい場合は?
A
sold outのものでも、お作りできる場合があります。リクエスト希望ございましたら、希望の商品ページから【再入荷お知らせ】ボタンを押してください。追加されればご連絡が行きます。
※お時間がかかる場合や、お作りできない場合もございますのでご了承ください。
Q
ラッピング包装希望の方
A
ご購入に進む中でオプション設定が出てきます。
その中にギフトラッピングにチェックを入れる項目が出てきます。
チェックを入れて頂きますとギフトにしてお送り致します。(別途¥550-)